{"id":6227,"date":"2016-10-20T17:08:27","date_gmt":"2016-10-20T15:08:27","guid":{"rendered":"http:\/\/taschenfreak.de\/blog\/?p=6227"},"modified":"2016-10-20T17:08:27","modified_gmt":"2016-10-20T15:08:27","slug":"zu-besuch-in-birkenfeld-im-headquarter-der-compagnons","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/taschenfreak.de\/blog\/2016\/10\/20\/zu-besuch-in-birkenfeld-im-headquarter-der-compagnons\/","title":{"rendered":"Zu Besuch in Birkenfeld im „Headquarter“ der Compagnons"},"content":{"rendered":"

\"20161019-bei_compagnon_in_birkenfeld_zu_besuch-002\"<\/a><\/p>\n

„Einen Einblick hinter die Kulissen“<\/strong><\/em>\u00a0k\u00f6nnte man das nennen, oder noch besser und mit mehr moderner Marketing-Kommunikation versehen, k\u00f6nnte man es auch „HighLevel-Deeply-Inside-Customer-Experience-Summary-Workshop“<\/em><\/strong> nennen. Kurzum, ich war gestern zum Kaffee und zum Schnack bei Vitalis und Valentin in Birkenfeld im Ladengesch\u00e4ft<\/a> – auch Brand Store<\/a> genannt – \u00a0der begehrten Compagnon-Taschenmarke in Birkenfeld im „L\u00e4ndle“ in der n\u00e4he von Pforzheim.<\/p>\n

Da ich auf dem Heimweg von Stuttgart von einem Termin quasi eh dort vorbei gefahren bin, bot sich das sehr an.<\/p>\n

Nachdem die Compagnons das gestern auf Facebook posteten, bekam ich ungelogen 17 Facebook Nachrichten\u00a0„ob ich denn was zu den neuen Modellen von Compagno<\/em>n<\/em>“\u00a0<\/strong>sagen k\u00f6nnte.<\/p>\n

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Herrlich. Diese durchaus verst\u00e4ndliche Frage von Euch allerdings\u00a0per Facebook Messenger zu beantworten w\u00e4re unfair und deswegen m\u00f6chte ich Euch diese Frage gerne hier ganz konkret beantworten.<\/p>\n

Ja, ich k\u00f6nnte!\u00a0<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Damit w\u00e4re die eigentliche Frage an sich korrekt beantwortet, denn ich habe in der Tat sehr tiefe Einblicke bekommen. Was aber viel wichtiger ist, dass ichdie unz\u00e4hligen Feedbacks von Euch meinen lieben Lesern und Kontakten an die Macher der schicken Taschen und Rucks\u00e4cke weitergeben konnte. Wir haben auf Papier mit Stift mit\u00a0Ledermustern einiges besprochen was man machen k\u00f6nnte\u00a0und wie man die sehr guten Taschen und Rucks\u00e4cke noch weiter optimieren k\u00f6nnte. Zudem\u00a0habe ich viel lernen k\u00f6nnen \u00fcber Fertigungsprozesse und Logistik. Ich werde nat\u00fcrlich hier nichts ausplaudern was ich im Vertrauen erz\u00e4hlt bekomme habe und was vielleicht alles noch „in der Umsetzungsphase“ ist und nicht final und fix ist zur Kommunikation an die breite Masse.<\/p>\n

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Was mich die ganze Zeit faszinierte war die Offenheit f\u00fcr Euer aller Feedback das ich nun \u00fcber Jahre gesammelt habe und den beiden f\u00fcr die n\u00e4chsten Produkte mit auf den Weg geben konnte. Die beiden hatten nicht nur ein offenes Ohr, die haben alles regelrecht aufgesaugt was sie an Feedback bekommen haben. Und genau das macht Compagnon meines Erachtens aus – die Bodenst\u00e4ndigkeit, die Ehrlichkeit, die Aufgeschlossenheit der Kundenw\u00fcnsche gegen\u00fcber und die vertraute Zusammenarbeit.<\/p>\n

Ach ich glaube ich verrate Euch doch etwas von den vielen „Top Secrets“ des gestrigen Meetings: Bei Compagnon werden Teamintern die Farbvarianten der Backpacks mittels D\u00f6ner-Wetten finalisiert. Ein ganz ausgekl\u00fcgeltes System, dass so manchen Produktmanager aus den gro\u00dfen Konzernen begeistern d\u00fcrfte in seiner Effizienz!
\nGlaubt es mir, die Compagnons haben es echt drauf!<\/p>\n

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Die zwei bis drei Stunden gestern am fr\u00fchen Abend hatten was von Klassentreffen der Taschenabiturienten bei sehr leckerem Kaffee. Wenn man sich nach einem Meeting mit einer Umarmung verabschiedetet das wei\u00df man was „befreundete Partnerschaften“ sind.<\/p>\n

Ich m\u00f6chte mich an dieser Stelle auch bei Euch allen bedanken f\u00fcr Eure wirklich unz\u00e4hligen Nachrichten auf Facebook, Twitter und die wirklichen hunderten Mails die ich immer wieder bekomme. Wie Ihr seht, nehme ich das auch zum Anlass und investiere gerne meine sehr geringe Freizeit in diese Themen um diese – eben Eure – Feedbacks auch bei den Herstellern zu platzieren. N\u00e4chste Woche bin ich dann in Memmingen bei Novoflex…<\/p>\n

Sch\u00f6ne Gr\u00fc\u00dfe – Euer Taschenfreak- J\u00f6rg Langer<\/p>\n

p.s.: Irgendwie muss ich meiner Frau noch beibringen wie geil ich den orangenen Backpack mit dem schwarzen Leder finde und das ich „zwingend“ umr\u00fcsten muss. Nur wie…. bin f\u00fcr Tipps der Eherettung in diesem Punkt offen und auf Eure Hilfe angewiesen! Helft mir…<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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